El nuevo modo de seguridad de WhatsApp antes de hablar con un desconocido
SEGURIDAD EN WHATSAPP | La aplicación de mensajería más usada en el mundo incorporó una nueva herramienta de seguridad que demora 10 segundos en permitir la interacción con un contacto desconocido. Esta pausa adicional busca que los usuarios verifiquen si el contacto podría ser spam o un estafador.
De acuerdo con información de WABetaInfo, los usuarios ahora pueden ver un mensaje preventivo antes de enviar un mensaje a un número desconocido o viceversa. Esto sucede si es un chat con el que nunca se interactuó, con el propósito de dar consentimiento al respecto.
«Esta advertencia muestra el país donde está registrado el número de teléfono y si tienen grupos en común. Es una breve pausa, pero es precisamente lo que los estafadores quieren evitar», indicó el sitio web especializado en tecnología.
Las últimas versiones de WhatsApp para Android e iOS son compatibles con la actualización, aunque todavía está en proceso de desarrollo y puede que no todos los dispositivos lo tengan prontamente.
Meta incluyó esta función en la plataforma de mensajería que nada tiene que ver con la vinculación de dispositivos; simplemente verifica con quién estás a punto de hablar antes de abrir el chat. En agosto de 2023, se anunció la exploración de nuevas medidas de protección contra estafas como esta. Casi un año después, ya inició su implementación.
¿Por qué implementar esta opción?
WhatsApp se convirtió en una plataforma donde las estafas se dan con frecuencia. Quienes las llevan a cabo se aprovechan de la ingenuidad de muchas personas. El mensaje a un número nuevo no suele generar sospechas, pero entablar una conversación sin tomar precauciones previas puede resultar un riesgo a perder la privacidad.
Desde ahora y con la nueva actualización de la plataforma, antes de permitir el diálogo por escrito, se hace un chequeo previo por los contactos registrados en el celular y, si pertenece a una dirección desconocida o de otro país, de inmediato emite un mensaje de alerta. En la misma pantalla, el mismo usuario puede seleccionar la opción: «Continuar» o «Cancelar».
De esta manera, WhatsApp intenta que el usuario no abra el chat hasta previo aviso. Los estafadores intentan accionar rápido y sin que la persona tenga el tiempo suficiente para pensar, pero por ese motivo la compañía entiende que esta es una herramienta justa que permite reflexionar sobre con quién comunicarse si está fuera de los contactos frecuentes.
Según datos de la OCDE, en 2022, más de 1.2 millones de personas en todo el mundo reportaron haber sido víctimas de estafas en línea. Esta nueva función de WhatsApp busca reducir ese número.
La implementación de esta medida de seguridad coincide con un aumento en la conciencia sobre la seguridad digital en varios países. Por ejemplo, en Estados Unidos, la FTC (Comisión Federal de Comercio) ha reportado un incremento del 30% en denuncias de estafas en línea respecto al año anterior.
La lucha contra estafas en mensajería instantánea: un desafío global
La reciente implementación de una pausa de 10 segundos en WhatsApp para verificar la identidad de contactos desconocidos resalta un problema creciente en la mensajería instantánea: las estafas. Este nuevo modo de seguridad no es una iniciativa aislada; otras plataformas y regiones han adoptado medidas similares para proteger a sus usuarios.
En Asia, por ejemplo, aplicaciones como WeChat y LINE han integrado funciones de verificación de identidad y alertas de seguridad para prevenir estafas y phishing. En África, servicios de mensajería como M-Pesa han implementado protocolos de seguridad avanzados para proteger las transacciones financieras de sus usuarios.
Según un informe de la Organización de las Naciones Unidas (ONU), en 2022, se reportaron más de 2.000 millones de intentos de estafas en línea en todo el mundo, lo que representa un aumento del 20% con respecto al año anterior. Estos números subrayan la necesidad de medidas de seguridad más estrictas en las plataformas de mensajería.
En Europa, la Unión Europea ha establecido directrices para que las empresas de tecnología, incluidas las de mensajería instantánea, adopten medidas para prevenir y combatir las estafas en línea. Esto incluye la implementación de procesos de verificación de identidad y la notificación de incidentes de seguridad.
- WeChat (China): verificación de identidad mediante reconocimiento facial
- LINE (Japón): alertas de seguridad para mensajes sospechosos
- M-Pesa (Kenia): protocolos de seguridad para transacciones financieras
¿Qué sigue en la lucha contra las estafas?
A medida que las estafas en línea continúan evolucionando, las plataformas de mensajería deben mantenerse a la vanguardia en la implementación de medidas de seguridad efectivas. La colaboración internacional y el intercambio de mejores prácticas serán clave para combatir este problema global.